当一位护士看到某急性胰腺炎患者的病床旁围着几位家属时，便走过去主动与家属们打招呼，并耐心解答他们的疑问，然后恳请他们尽快离开病房让病人安静休息，几位家属欣然接受了护士的劝告。此护士较好地运用了认知效应中的（　　）。

时间：2021-07-17 20:33 关键词： 学历教育 成人高考 专升本中医、中药类 专业实务(护士资格) 实践能力(护士资格) 2018年护士执业资格考试题库【历年真题（含真题精讲）＋章节题库＋模拟试题】 第21章　人际沟通