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客户忠诚可能带来的效果
时间:2022-01-05 20:39
关键词:
组织市场和购买
答案解析
<p> 更大的确定性:更大的稳定性;更多的反馈;<br> 更大的市场灵活性;更多的信任更大的增长:<br> 更深的客户渗透;更多的额推荐<br> 更多的利润:节约成本;更好推销购并成本;节约赢得新客户的成本;降低客户管理成本;<br> 价格弹性较低;增加交叉销售收入</p>
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依据客户拥有的产品类型,对客户的资产、负债、年龄组和职业等进行认真分析研究,推断他们可能需要的产品,然后分析判断他们购买每个产品的可能性,最后推算出客户购买后银行可能的盈利,属于( )。
个人或者组织是否可以成为潜在客户,是由购买能力、购买决策权和购买需求三方面决定的。
根据客户满意的状态,可将客户忠诚分为()和势利忠诚两种。
客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意的不断强化的结果,与客户满意倾向于感性感觉不同,客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。()
顾客卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料,重点是了解客户需求特征、可能的购买时间、地点和方式等。这类顾客卡属于()
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市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()
开展在线商业活动的公司可能会允许客户在线生成和发送购买货单,这种机制可以给在线业务带来什么好处?()
客户忠诚给企业带来的效应包括()。
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忠诚客户给企业带来的经济效益包括()。
培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在()
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