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PBMS系统中的优质客户筛选不包括以下哪些客户类型()
A、A、财富客户
B、B、理财金目标客户
C、C、待跟进客户
D、D、贷款客户
时间:2022-01-05 20:38
关键词:
工行个人客户经理考试
银行客户经理考试
答案解析
D
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客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
某贸易公司原是A银行客户经理的大客户,后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当( )。
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对于未持有我行贵宾卡的客户,大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。()
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
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PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。()
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客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事个人客户经理岗位。
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个人客户经理不得代客户保管()
现金柜员识别出优质客户,但客户表示没有时间会见理财经理时,现金柜员应该进行以下操作()
因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。()
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