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营销人员要掌握客户情绪变化规律,()是情绪变化的第一步.
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营销人员要掌握客户情绪变化规律,()是情绪变化的第一步.
A、引起注意
B、产生兴趣
C、完全相信
D、进行比较
时间:2022-01-05 14:12
关键词:
第九章银行卡业务
银行柜员考试
答案解析
A
相关问题
商业银行受理新客户贷款申请后,信贷业务人员首先要( )。 .
根据熟知业务要求,作为一名银行工作人员,掌握和了解( )是不可或缺的。
某客户单独在银行的贵宾柜台办理业务时,要求将50万元人民币从自己的账户转存至所持有的爱人的存折账户中。银行柜员以该客户未持有其爱人身份证为由,只转存了19万元(限存20万元)。其实通过汇款方式,该客户可以实现全额转存,但该柜员为了避免在“监管规避”方面违规,并未向客户提供此建议。该柜员的做法是正确的。( )
按照保护隐私的要求,银行业从业人员不宜掌握客户的业务状况及业务单据。( )
根据《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的规定,商业银行应加强对理财业务人员的持续专业培训和职业操守教育,要建立问责制,对发生多次或较严重误导销售的业务人员,应进行的处理包括()。
最新问题
日常处理银行对账的第一步工作通常是输入()。
客户难缠的原因大部分是其生活工作中其它情绪的延续,因此服务人员要( )。
在房地产项目经济评价中,确定各因素发生的变化是风俭分析的第一步()
农业银行2013年度专项营销工作的目标是到2013年末,我行在重点客户和重点业务的市场份额要有明显提升,合作关系要进一步加深。()
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括()。
客户的情绪变化规律中,双方合作的最佳境界通常是()。
企业从银行取得临时借款并存入银行,该项业务引起会计要素变化的有()。
网点柜员处理网上银行落地业务扣款成功后,应进行()操作才能将处理结果及时反馈给客户。
网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后,若此时的落地业务状态为“正在处理”,柜员须将该笔交易状态更新为()。
企业销售产品取得收入,款项存入银行的业务,属于下列()的变化业务。
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