公司员工为什么必须遵守《员工服务“十个不准”》？

<p> （1）&ldquo;十个不准&rdquo;是公司员工在服务客户时的底线标准，是禁止违反的纪律要求。<br> （2）&ldquo;十个不准&rdquo;是多个影响优质服务事件教训的总结，是客户反映最强烈的十个方面。<br> （3）严格落实&ldquo;十个不准&rdquo;是为公司内强素质、外树形象建设做贡献，也是对自己的爱护和保护。</p>