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()是指商业银行满足客户基本需求之外,为客户提供额外的服务。
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()是指商业银行满足客户基本需求之外,为客户提供额外的服务。
A、A.核心产品
B、B.形式产品
C、C.扩展产品
D、D.无形产品
时间:2022-01-05 07:48
关键词:
对公业务市场营销与客户管理
银行客户经理考试
答案解析
C
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某贸易公司原是A银行客户经理的大客户,后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当( )。
当银行与客户结束业务关系时,对于客户此前的财务数据与交易记录,银行应该( )。
( )是指商业银行能够随时满足客户提取存款、转账支付及满足客户贷款需求的能力。
客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
某商业银行柜面客户经理在征得客户同意的情况下,将客户的电话号码及保险需求告诉了某在保险公司工作的朋友,帮助他尽快促成了一笔业务,该经理的做法()。
最新问题
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的(),保障银行客户资金安全。
按照客户所处区域划分,商业银行对公业务可以分为城市对公业务和农村对公业务。()
农业银行对公业务市场营销组织体系是由总分行市场营销工作委员会、对公业务市场营销客户部门以及市场营销团队构成的一个各司其责、相互协调的有机整体。()
从民事法律行为来说,甲商业银行授权其业务经理乙与客户商谈业务并签订合同,该代理属于()。
下列职务中属于农业银行对公客户经理职务序列的是()。
总行在全面审视农业银行对公业务发展现状和市场竞争环境的基础上,于()启动了十类重点客户和重点业务的专项营销活动。
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()。
商业银行根据自身的优劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程称为()。
在商业银行业务中,客户经理的法律地位是商业银行的()。
若代理人代对公客户办理终止外汇贷款类业务,银行应审核:()
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