政府公共关系调查的特点的原则和基本步骤是什么？

<p> 特点：<br> 1、调查目的的明确性和公益性；<br> 2、调查对象的广泛性和众多性；<br> 3、调查过程的长期性和系统性。<br> 原则：<br> 1、真实性原则；<br> 2、系统性原则；<br> 3、群众路线原则；<br> 4、经济效益原则；<br> 5、讲求时效原则。<br> 基本步骤：<br> 1、根据调查内容，明确调查任务。<br> 2、根据调查任务，制定调查方案。<br> 3、根据调查方案，收集调查资料。<br> 4、根据调查资料，得出调查结果。</p>