简述市场营销调研的主要步骤和方法。

<p> 1、确定问题和研究目标<br> 2、制定调研计划<br> 3、收集信息<br> 4、分析信息<br> 5、提出调查结果。<br> 调研的方法有<br> 1、文案调查法<br> 2、观察法<br> 3、询问法<br> 4、访问法<br> 5、实验法</p>