论述CIS调研中的调研程序和调研计划

<p> 调研程序：确定问题，确定调研计划，收集信息，分析信息，报告结果.<br> 调研计划：确定调研目标、确定资料来源、选择调研方法（观察法、专题讨论法、问询法、实验法）、行动方案、调查预算、监控措施（调研方案比较法、调研人员试访、问卷控制与调研控制相结合的方法）</p>