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保险代理从业人员在执业过程中的售后服务阶段,在保险期届满以前及时通知客户续保,并应客户要求协助办理保单续保事宜,这些服务内容被称为是()
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保险代理从业人员在执业过程中的售后服务阶段,在保险期届满以前及时通知客户续保,并应客户要求协助办理保单续保事宜,这些服务内容被称为是()
A、释疑服务
B、接洽客户
C、保单保全服务
D、提示服务
时间:2022-01-04 02:00
关键词:
保监局高管考试
答案解析
C
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从事代理保险业务的银行机构()应设立专门部门或岗位负责保险代理业务管理,建立完善的代理保险业务管理制度并报山东保监局备案,同时定期开展保险代理业务管理制度执行情况的监督检查。
银行机构应遵照《保险中介从业人员继续教育暂行办法》的要求,组织本行代理销售保险产品的人员参加由山东保监局认可的继续教育培训机构开展的继续教育培训,每人每年接受后续教育时间累计不得少于()小时,其中接受保险法律和职业道德教育时间累计不得少于()小时。
银行机构代理网点必须在营业场所的显著位臵张贴或摆放山东保监局制定的(),引导客户理性选择购买保险产品。
保险经纪从业人员执业操守执业过程要求中关于接洽客户的规定内容不包括()。
保险经纪从业人员执业操守的执业过程要求关于保险方案制定的具体规定内容不包括()。
最新问题
保险代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的()。
保险代理从业人员在向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱骗客户购买保险产品。这所诠释的是职业道德原则中的()。
保险代理从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的()。
保险代理从业人员在执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力。这所诠释的是职业道德原则中的()。
保险代理从业人员的职业道德是()从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范,是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求,是社会道德在保险代理职业生活中的具体体现。
保险代理从业人员在向客户宣传解释保险时,必须向客户交代清楚()。
在我国,直接调整保险代理从业人员保险代理行为的法律是()。
保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括() ①在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜; ②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险; ③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项; ④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。
保险代理人除了在执业前取得法定资格之外,以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是(): ①在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构,做出合乎实际的自我评价,发扬优点,改正错误; ②参加中国人身保险从业人员资格考试项目,努力取得各类资格; ③参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习; ④在与客户见面时主动出示相关执业证件。
保险代理从业人员在执业活动中,不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这所诠释的是职业道德原则中的()。
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