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综合性反映用户满意程度的指标有()。
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综合性反映用户满意程度的指标有()。
A、时限
B、安全质量
C、用户满意率
D、用户满意度
E、用户满意度指数
时间:2022-01-03 22:55
关键词:
邮政管制
中级邮电经济
答案解析
C| D| E
本题考查邮政服务质量指标。综合性反映用户满意程度的指标有用户满意率、用户满意度、用户满意度指数。
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