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客服代表接待投诉最基本的态度是（）。

A、保持镇定，仔细聆听

B、就事论事，不偏不倚

C、虚心接受错误

时间：2022-01-03 14:08 关键词：电信客户服务知识综合练习

答案解析

A

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