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沟通必须有一个明确的目标,否则就不是沟通。
A、正确
B、错误
时间:2022-01-03 11:44
关键词:
沟通技巧
中国电信知识竞赛
答案解析
正确
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依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通,其中言语沟通又分为口头言语沟通和( )言语沟通两类。
王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括( )。
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?
沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧
人际沟通是有效沟通的焦点,任何沟通目标都需要通过人际沟通去实现
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人际沟通的方式,主要有:语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通
医患沟通的途径有情感沟通、诊断沟通、效果沟通、随访沟通()
采用语言和非语言沟通技巧与患者进行沟通,并及时反馈,是治疗性沟通中哪一个阶段的任务:
社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是()。
沟通是小组得以进行的重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括()。
某个政府通过一个沟通的点来开展与一个平面的社会公众的沟通,这种冲突沟通模式叫“点”对“点”沟通。
常用的沟通有链式沟通、轮式沟通、()沟通、环式沟通和Y式沟通等五种方式。
()是指沟通主体在与沟通客体进行信息、知识、思想、情感等交流的结果没有或部分没有达到预期目标。
营销目标就是沟通目标,增加销售额就是沟通目标。()
管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是()
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