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（）又称实质产品，是指产品为满足消费者特定需要的本质内容，如功能、功效等。
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（）又称实质产品，是指产品为满足消费者特定需要的本质内容，如功能、功效等。
时间：2022-01-03 08:48
关键词：
客户服务管理考试
服务顾问考试
答案解析
核心产品
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客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（）。
从旅游目的地和旅游企业方面说，旅游服务的（ ）在于其销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品，导游服务则是帮助游客实现这种产品消费的主要渠道。
服务市场是指已经购买了某种产品，需要提供后续服务的消费者集合。（ ）
整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本( )。
整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本( )。
最新问题
（）是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品。有形产品+无形产品。
依靠特定的或暗指的能力满足特定需要的产品或服务的全部功能和特征，就是 选项
32 整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本( )。
（）是指产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求或需要的特征和特性的总和。
消费者是指为满足()而购买产品和服务的所有个人和家庭。
市场营销就是提供产品实体中所包含的利益和服务，让消费者的需要得到更大的满足。
价格是消费者对满足其需要的产品的全部效能的估价，是指产品满足人们欲望的能力。（）
质量是指产品或服务满足顾客需要的程度（）
服务市场是指已经购买了某种产品，需要提供后续服务的消费者集合。()
消费者是指为满足（ ）而购买产品和服务的所有个人和家庭。
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