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答案解析

电子商务是一种商务活动的新形式，它是以现代信息技术手段进行商品交易的过程，目的是替代传统交易过程中介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化，并达到高效率、低成本、实时化、网络化、直接化等目的。