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导游工作的复杂多变性主要表现在()。
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导游工作的复杂多变性主要表现在()。
A、导游讲解内容的复杂性
B、导游工作内容复杂多变
C、要面对各种物质诱惑和精神污染
D、工作对象的复杂性
时间:2022-01-02 23:27
关键词:
导游带团技能
CMS专题
答案解析
A| B| D
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导游服务技能可分为操作技能和智力技能,导游服务需要的主要是操作技能。( )
导游服务工作具有很强的独立性,导游人员尤其是全陪带团外出时,有很大的自主权,除非发生特大事件,基本上都是由导游人员自行决定。( )
导游工作是一项复杂而艰巨的工作,要求导游人员具备较高的服务技能。导游服务技能可分为操作技能和语言技能两类。( )
( )是减少导游带团活动随意性,保障基本服务质量的有效手段,也是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据。
体现导游服务具有复杂多变特点的几个方面不包括( )。
最新问题
带团旅游时,导游人员的本职工作是( )。
导游服务在旅游工作中占有的重要地位主要表现为( )。
人性化服务是导游人员带团技能的最高体现,提供人性化服务要求导游人员要( )。
导游服务是高智能、高技能的服务工作。导游服务技能主要表现在( )。
导游人员带团服务工作的特点是( )。[2013年河北真题]
导游服务的复杂多变主要表现在( )。[2014年湖南真题]
导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为( )。[2012年安徽真题]
导游人员带团时,必须持有旅行社下发的()或(),这是导游人员合法工作的前提。
导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
导游员的独立工作能力和创新精神主要表现在哪几个方面?
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