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服务企业为什么要进行有形展示?
时间:2022-01-02 22:24
关键词:
服务营销综合练习
服务营销
答案解析
<p> (一)通过感观刺激,让消费者感受到服务给自己带来的好处<br> (二)引导消费者对服务产生合理的期望<br> (三)影响消费者对服务产品的第一印象<br> (四)促使消费者对服务质量产生“优质”的感觉<br> (五)帮助消费者识别和改变对服务企业及其产品的形象<br> (六)促使员工提供优质服务</p>
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