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客户维护工作应该遵循的原则有()。
A、注重过程管理
B、注重客户状态管理
C、注重客户满意度管理
D、注重客户成本管理
E、注重银行盈利管理
时间:2022-01-02 15:09
关键词:
信贷业务管理
答案解析
A| B| C| D
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以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语()
从事银行信贷工作的从业人员如果对客户提供的资料存有疑问时,基于信息保密原则,不应该继续进行验证和调查。( )
8学校管理应该遵循的基本原则有:
客户投诉信息的分析统计,要遵循的管理原则有完整性原则、保密性原则、准确性原则、统一出口和()。
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关于主持会议有一些原则应该遵循,下面原则不应遵循的是()。
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为办理业务的客户身份进行识别时,应遵循中国人民银行及()对客户身份识别规定,并遵循“了解你的客户”的原则。
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运行维护工作实行预防性维护为主、()为辅的运行维护管理原则,并都应遵循事先设计好的程序来进行。
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