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顾客对企业的褒奖程度可以用（）指标来表示。
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顾客对企业的褒奖程度可以用（）指标来表示。
A、美誉度
B、知名度
C、回头率
D、抱怨率
时间：2022-01-02 13:39
关键词：
服务市场营销
答案解析
A
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随着物流企业服务的开发使顾客对邮局的需求下降，邮局的主要营销任务是（）
某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了n名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为（ ）。
某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。
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自动提款机的使用，提高了银行储户参与服务的程度，整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度与（ ）相关。
就企业营销活动的控制而言，所有向该企业购买的顾客占所有顾客的百分比对应的市场份额分析指标是（ ）
某企业市场营销经理要了解顾客的态度是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就须进行（ ）。
保险供给可以用保险市场上的（）来表示。
砂石的强度可以用（）指标来表示。
对通货膨胀的衡量可以用（）来表示。
物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标，是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。
分散混合的混合程度的好坏可以用（）的大小来表示。
企业不仅可以按顾客所处购买产品的不同阶段来细分消费者市场，而且还可以按（）来细分市场.
测量误差是测量结果与被测量的真值的差，可以用（）来表示，也可以用（）来表示。
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