对夫妻正在因为小孩的教育方式问题激烈争吵，这对夫妻的邻居找到个案工作者小李，希望他帮帮忙。小李到场后，站在一个中立者的立场上，劝说夫妻俩理性沟通，并协助他们俩从最有利于小孩的方向上去思考教育的方式。在这一情景中，个案工作者小李扮演了什么角色？（）