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随着()的增多,有的饭店专设行政楼层,这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。
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随着()的增多,有的饭店专设行政楼层,这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。
A、A、商务客人
B、B、VIP
C、C、特殊客人
D、D、长住客人
时间:2022-01-01 00:39
关键词:
客房服务员
服务顾问考试
答案解析
A
相关问题
某健康游客要求饭店为其提供客房送餐服务,而该饭店又无此项服务,导游因采取( )来调节游客情绪。
酒店客房部楼层主管的直接上级是()。
饭店星级越高,客人对于超出一般吃住服务的“软性服务”要求越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
根据饭店规模划分,有大型、中型和小型饭店,其主要依据是饭店所拥有的客房数量多少,客房在()间以上的是大型饭店。
现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比,具有()的特点。
最新问题
注重客房的“私密性”,体现了现代饭店客房设计中的()原则。
《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定()饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。
某饭店集团利用自己的品牌优势,采取连锁经营的形式进行扩张,有效降低了饭店经营过程中的管理成本。这种发展模式展示的是()效应。
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。
商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、()、传真机等。
客房送餐服务是高档饭店的重要标志,其收入通常可约占饭店餐饮总收入的()。
负责所管辖客房楼层的日常管理,确保对客服务、清洁保养质量标准的是()。
()每天都应安排一定的时间到客房楼层进行全面检查,这是了解楼层工作状况、控制楼层工作质量最为可靠的有效办法。
()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。
客房楼层各领班,需清楚其所管辖楼层库房客用品状况,并填写楼层(),凭单领取用品。
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