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通信其他业务品牌的投诉自动归为三级投诉,通常在()小时内解决。
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通信其他业务品牌的投诉自动归为三级投诉,通常在()小时内解决。
A、A、12
B、B、48
C、C、36
D、D、24
时间:2021-12-31 07:26
关键词:
手机维修考试
移动通信机务员鉴定
答案解析
B
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根据《旅游投诉处理办法》规定,共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但( )应当经全体投诉人同意。
负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起( )个工作日内,对投诉事项作出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。
通常顾客投诉的方式不外乎()、信函投诉,或者是直接到门店内或连锁公司总部进行当面投诉这三种方式
中国移动通信品牌架构包含企业品牌、产品品牌及业务品牌等,其中()为企业品牌。
中国移动通信企业品牌下拥有三个全国性产品品牌()、()、()、()是中国移动推出移动互联业务的全国性业务品牌。
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邮政通信网按照其在邮政通信中所起作用分为三级管理,下列不属于这三级管理的是()。
《政府采购供应商投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交投诉书,并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书的主要内容不包括()。
商业银行应设置并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。同时,商业银行应建立客户投诉的()制度,对客户投诉情况进行研究分析。
GSM属于第二代移动通信系统,主要业务是语音通信业务。WCDMA属于第三代移动通信系统,是最先进的移动通信系统,因此,不提供语音通信业务。
客户手机()时会同时暂停客户的SP业务订购关系,开机时会自动激活。如出现未激活的情况则请派投诉单处理。
对在国际通信网上从事岸对船自动通信业务的船舶,可用()来简化其MID.
对在国内公众通信网上从事岸对船自动通信业务的船舶,可用()来简化MID.
营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。()
根据()的不同,投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
客户投诉的意义就在于()地处理客户的投诉,把投诉所带来的不良影响降到最低点,从而维护企业自身的品牌形象。
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