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市话业务中的电话查号,是电话局为用户查询电话号码、方便使用电话通信的一项业务,全国统一规定的特服号码是()。
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市话业务中的电话查号,是电话局为用户查询电话号码、方便使用电话通信的一项业务,全国统一规定的特服号码是()。
A、A、185
B、B、114
C、C、110
D、D、122
时间:2021-12-31 06:17
关键词:
高级话务员
电信业务技能考试
答案解析
B
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基础电信业务主要包括固定网络国内长途及本地电话业务、移动网络电话和数据业务、卫星通信及卫星移动通信业务、()和转售的基础电信业务等。
用户交换机是指在客户端安装电话交换设备,供内部互相通话,并通过()经市话交换设备与市内其他客户通话的业务。
IP电话业务泛指利用IP网络(),通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务。
固定电话用户申请下面哪项业务会收取功能费?()
本地电话业务包括:本地网营业区内电话业务和本地网()电话业务。
最新问题
某话务员当班时,共为用户查询1200次,为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150,该名话务员的查号准确率为()。
开通()业务后,用户可暂时不受理呼入电话,如有电话呼入时,用户的电话机不响铃,用户所有外来电话将由电信公司代答,且用户打电话不受限制。
无线市话提供的业务提供固定电话所具有的所有基本业务,同时还可提供()。
当固定电话用户外出,却有电话呼入时,交换机自动送出语音提示“被叫不在,请稍后再拨”是指的下面哪项业务?()
在固定电话客户端安装电话交换设备,供内部互相通话,并通过市话中继线经市话交换设备与市内其他客户通话的业务是()
由于非用户原因需要更改用户电话号码时,电信业务经营者至少提前()日告知用户,至少提前()日告知用户新的电话号码。
非对称数字用户线ADSL是采用()调制通过双绞线向用户提供宽带业务、交互式数据业务和普通电话服务。
中国电信固定电话拨打普通长途电话是否收取市话费?()
电话查询受理方式的解释:指用户拨打当地“()”客服电话或特快专递邮件查询专用电话进行进、出口特快专递邮件查询。
办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。
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