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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
A、正确
B、错误
时间:2021-12-30 20:58
关键词:
铁路客运规章
铁路客运值班员
答案解析
错误
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